Termeni și condiții
Lucrăm doar cu firme. Prețurile sunt fixe, fără TVA. Domeniul, textele și pozele rămân ale tale.
Cine suntem
Site-ul illustro.ro aparține firmei ILLUSTRO S.R.L., cu sediul social în sat Solovăstru, com. Solovăstru, nr. 203/C, jud. Mureș, cod poștal 547570, CUI RO35474147, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J26/75/2016. Suntem plătitori de TVA. Ne poți scrie la contact@illustro.ro.
Lucrăm doar cu firme (B2B)
Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor juridice. Nu încheiem contracte cu persoane fizice în calitate de consumatori. Când ne trimiți o cerere, confirmi că o faci în numele unei persoane juridice și că ai dreptul să o reprezinți.
Ce oferim
Site-uri de prezentare (fără magazin online), branding kit, limbi și pagini suplimentare, mentenanță și SEO local. Ce intră în fiecare serviciu e descris pe site și în propunerea pe care o primești. Propunerea acceptată și contractul semnat au prioritate față de textele de pe site.
Prețuri și plată
Prețurile de pe site sunt în euro și nu includ TVA. Facturăm în lei, la cursul BNR din ziua facturii. Site-ul se plătește jumătate la început și jumătate la publicare. Mentenanța se plătește lunar sau anual, în avans. Propunerea și prima discuție sunt gratuite.
Termene și modificări
Propunerea o trimitem în 2 zile lucrătoare. Un site e gata, de obicei, într-o săptămână de la primirea tuturor materialelor. Sunt incluse două runde de modificări. Alte modificări le facem după un acord scris, cu preț stabilit dinainte.
Materialele tale
Răspunzi pentru textele, pozele și siglele pe care ni le trimiți și garantezi că ai dreptul să le folosești. Dacă preluăm materiale de pe site-ul tău vechi, considerăm că îți aparțin.
Ce rămâne al tău
Domeniul rămâne pe numele firmei tale. Textele și pozele rămân ale tale. După plata integrală, primești dreptul de a folosi site-ul. La branding kit, după plata integrală, varianta aleasă devine a ta; variantele nealese rămân ale noastre. Arătăm o lucrare în portofoliu doar cu acordul tău.
Mentenanță
Fără perioadă minimă. Poți renunța oricând, cu o lună înainte, printr-un email. La încetare primești toate fișierele site-ului. Ce intră și ce nu intră în mentenanță e descris pe site.
SEO local
Nu promitem o anumită poziție în Google. Rezultatele vin în luni, nu în săptămâni, și depind și de factori pe care nu îi controlăm.
Răspundere
Răspunderea noastră e limitată la valoarea serviciului plătit în ultimele 12 luni. Nu răspundem pentru întreruperi sau pierderi cauzate de situații pe care nu le putem controla în mod rezonabil.
Legea aplicabilă
Se aplică legea română. Încercăm întâi să rezolvăm orice neînțelegere prin discuție. Dacă nu reușim, litigiul se judecă de instanțele competente de la sediul ILLUSTRO S.R.L.
Schimbări
Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare e mereu cea de pe această pagină. Contractele deja semnate rămân la termenii de la data semnării.